Política de Privacidad
Última Actualización: 17 de febrero de 2026
Introducción
Lomvixoza ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y está comprometido a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de consultoría.
Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona
Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente cuando:
- Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
- Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono
- Contrata nuestros servicios de consultoría
- Se suscribe a actualizaciones o boletines
Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de organización e información del proyecto.
Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y actividad de navegación, incluyendo:
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo y versión de navegador
- Páginas visitadas y tiempo pasado en páginas
- Direcciones de sitios web de referencia
- Información del dispositivo y sistema operativo
Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Responder a consultas y proporcionar servicios de consultoría
- Comunicarnos sobre proyectos y entrega de servicios
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar el uso del sitio web y comportamiento de visitantes
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger contra fraude y amenazas de seguridad
Compartición y Divulgación de Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones (sujetos a acuerdos de confidencialidad)
- Cuando lo requiera la ley o proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Con su consentimiento explícito
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. Puede controlar las preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies y la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Sus Derechos
Bajo la ley chilena de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información
- Oponerse al procesamiento de su información
- Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@lomvixoza.com.
Retención de Datos
Retenemos información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.
Contáctenos
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Lomvixoza
Av. Libertad 1182
Viña del Mar, Chile
Correo: info@lomvixoza.com
Teléfono: +56 32 268 7386